El hotel se encuentra en el oeste de Ciudad de México, dentro del complejo comercial Park Plaza, a solo unos minutos del centro de congresos BBVA Bancomer y del centro comercial Santa Fe. A solo unos minutos del hotel, los huéspedes podrán disfrutar de espacios culturales como el museo de antropología e historia, el Castillo de Chapultepec y el museo de arte contemporáneo. El hotel se halla en la zona más moderna y exclusiva de la metrópolis. Hay restaurantes a unos 10 minutos a pie del establecimiento.Este hotel se construyó en 2010. Los huéspedes se alojan en 259 habitaciones. Un ascensor lleva a la mayoría de las plantas. Servicios como una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. En las zonas públicas hay Wi-Fi a disposición de los huéspedes. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante y un bar. Hay comercios. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento. También hay asistencia médica, servicio de habitaciones y una lavandería.En el alojamiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado, calefacción central y cuarto de baño. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. El equipamiento se completa con conexión a Internet, un teléfono, un televisor y una radio. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. En los cuartos de baño hay a disposición un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Un chapuzón refrescante en la piscina hace que uno se sienta de verdad de vacaciones. Una terraza invita al descanso. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio, una sauna, masajes y un solárium.Los huéspedes tienen la posibilidad de escoger entre las siguientes opciones: desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.