El hotel está a 5 minutos del Zócalo, la zona comercial. El parque Papagayo está a 15 minutos. El aeropuerto de Acapulco está a 50 minutos y a 300 m del hotel tiene una parada de transporte público.Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 133 habitaciones. Un ascensor lleva a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una consigna para equipaje, una caja fuerte y una oficina de cambio. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el apartotel cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos y un bar. Hay comercios. En el recinto del alojamiento hay un precioso jardín y un parque infantil. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. También hay un servicio de canguro, una guardería, un servicio de alquiler de coches, asistencia médica y servicio de habitaciones.En las habitaciones hay aire acondicionado, un salón y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones es posible disfrutar de las vistas desde un balcón. Las vistas al mar crean un buen ambiente en los alojamientos. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Hay cunas para los más pequeños. Además, hay una caja fuerte y un minibar. El rincón de cocina cuenta con una nevera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono y televisor. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño.El apartotel ofrece una piscina al aire libre y una piscina infantil. Hay sombrillas a disposición de los huéspedes. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen masajes y un solárium. Los servicios ofrecidos incluyen un programa de entretenimiento para niños con numerosas actividades.Se puede reservar alojamiento con desayuno. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.